# eCloud Yazılım Teknolojileri

> eCloud Yazılım Teknolojileri (eCloud Tech.), Şanlıurfa merkezli kurumsal yapay zekâ, blockchain ve özel yazılım mühendisliği şirketidir. 2010'dan bu yana kendi platformlarını üretir; çekirdek ürünü olan AIGENCY V4, 128 milyar parametreli bir orkestrasyon altyapısıdır.

Son güncelleme: 2026-05-14
İletişim: info@e-cloud.web.tr · +90 850 840 8606
Merkez: Çankaya Mahallesi, 2021. Sokak, Aydınkent A Blok 2A/5, 63320 Karaköprü, Şanlıurfa

## Şirket profili

- Kuruluş: 2010, Şanlıurfa
- Ofisler:
  - **Şanlıurfa (merkez):** Çankaya Mahallesi, 2021. Sokak, Aydınkent A Blok 2A/5, 63320 Karaköprü
  - **Ankara:** Kızılırmak, 1450. Sokak, Hayat Plaza No:16, İç Kapı No:22, 06530 Çankaya
  - **Düsseldorf (Almanya):** Am Röttgen 36, Krefeld Uerdingen, Düsseldorf
- Hizmet bölgesi: Şanlıurfa, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Gaziantep, Adana ve genel olarak Türkiye + AB
- Ekip: 17+ uzman
- Çalışma dilleri: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça
- Web: https://www.e-cloud.web.tr

## Çekirdek platformlar

### AIGENCY V4 — kurumsal yapay zekâ orkestratörü
- Kaynak: https://aigency.dev
- Mimari: 120 milyar parametreli çekirdek model + 8 milyar parametreli görüntü kodlayıcı (toplam 128B parametre)
- Bağlam penceresi: 278.000 token
- Bellek mimarisi: üç katmanlı (anlık, oturum, kalıcı)
- 8 uzman ajan: koordinatör, planlayıcı, araştırmacı, yazılımcı, denetçi, test mühendisi, tasarımcı, dağıtıcı
- 6 yerleşik araç: web araması, sayfa çekme, görsel üretme, görsel düzenleme, doküman üretme (Word/PDF), içtihat araması
- Multimodal: metin, görsel, kod, ses
- API: RESTful, SSE akışı, Python/JavaScript/cURL SDK
- Şifreleme: AES-256-XTS
- Uyum: KVKK, GDPR; veriler Türkiye sınırları içinde işlenir
- Hazır asistanlar: Alparslan (genel), Tural (hukuk), Altay (sağlık), Umay (psikoloji), Algın (girişimcilik)
- Performans referansları: 94.6% GSM8K, ~180ms ortalama gecikme

### Erk — Türkçe odaklı açık kaynak dil modeli (LLM)
- Kaynak: https://huggingface.co/ecloudtech/Erk-14B
- Detay sayfası: https://www.e-cloud.web.tr/project/erk
- 14 milyar parametreli, Türkçe odaklı büyük dil modeli
- TurkishMMLU bağımsız kıyaslamasında açık Türkçe modellerin **birincisi**: %69,7 doğruluk (Trendyol %60,9, Turkish-Gemma %60,4, Kumru %20,1 önünde)
- Verimli tokenizasyon: aynı Türkçe metni GPT-4'ün yaklaşık yarısı kadar token'a böler
- Türkçe eğitim hattı (derlem, sürekli ön-eğitim, talimat ayarı) açık bir temel model üzerinde sıfırdan kuruldu
- Lisans: eCloud Açık Topluluk Lisansı — açık kaynak; ticari kullanım izne tabidir
- Bağlam: 32K token; format: ChatML; Transformers uyumlu; bfloat16
- Genişletilmiş sürüm Erk-32B üzerinde çalışmalar sürüyor

### EvrakAI — hukuk için yapay zekâ portalı
- Kaynak: https://evrakai.com
- 20 milyon+ yargı kararına birleşik erişim (Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi, Rekabet Kurulu)
- 123+ profesyonel belge şablonu (dilekçe, ihtarname, sözleşme, itiraz, şikayet)
- Dışa aktarım: PDF, Word, UDF (UYAP uyumlu)
- E-imza desteği (5070 sayılı kanun uyumlu)
- Mobil uygulamalar: App Store ve Google Play
- Şifreleme: AES-256; KVKK uyumlu altyapı
- Hukuki tavsiye vermez; iş süreci hızlandırma aracıdır

### BICRM — blockchain destekli kurumsal CRM
- Müşteri ilişki kayıtları zincir üstü doğrulanabilir veri katmanında
- Yetki değişiklikleri ve veri erişimleri kalıcı kayıt altında
- Süreç otomasyonu, rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC)
- Salesforce, HubSpot, Zoho içe aktarım araçları

### Doctor AI — klinik karar destek
- Klinik veriden bağlam üreten karar destek katmanı
- HL7 FHIR ve HIS uyumlu entegrasyon
- Tanı koymaz; hekime ikinci görüş sağlar
- KVKK ve sağlık mevzuatı uyumlu

### Legal Advisor — hukuk teknolojisi platformu
- Hukuk büroları için belge analizi, içtihat araştırması, dosya akış otomasyonu
- 20 milyon+ yargı kararına erişim
- Mevzuat takibi (kanun, yönetmelik, genelge)
- Rol/yetki yönetimi (büyük ekipler)

### Office AI — kurumsal verimlilik platformu
- Verimlilik analitiği, görev orkestrasyonu, güvenlik denetimi
- Süreç ve ekip seviyesinde anonim agregasyon (bireysel takip değil)
- Takvim, e-posta, görev yönetim araçları entegrasyonu
- Anomali tespiti, olay müdahalesi kancası

### AI Translator — kurumsal çeviri platformu
- AIGENCY altyapısıyla çalışır
- Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça + diğer iş dilleri
- Word, PDF, düz metin desteği
- Tek oturumda 50.000 kelimeye kadar
- RESTful API

### Crypto Market — kripto piyasa analitiği
- Gerçek zamanlı fiyat akışı, arbitraj tespiti, borsa karşılaştırma
- Tek panel analitik arayüzü
- API erişimi
- Yatırım tavsiyesi sunmaz

### Gazete AI — haber üretim platformu
- Basın ve medya kuruluşları için AIGENCY tabanlı içerik üretimi
- Kaynak özetleme ve atıf zincirleri
- Editöryal kontrol zorunlu (onaysız yayım yok)
- WordPress, Drupal ve özel CMS entegrasyonu

## Hizmetler

### Yapay zekâ mühendisliği
- Strateji, mimari, model entegrasyonu, değerlendirme, üretim ortamı
- Özel LLM entegrasyonu, çoklu modelli mimari
- Kurum içi veriye dayalı fine-tuning
- Pilot uygulama: 4-6 hafta. Üretime hazır teslim: 3-6 ay

### Blockchain mühendisliği
- EVM uyumlu zincirler (Ethereum, Polygon, BNB Chain), Hyperledger, özel zincir
- Akıllı sözleşme tasarımı + denetimi
- Tokenizasyon, DeFi, Web3 cüzdan entegrasyonu
- MASAK + KVKK + AML uyumu

### Güvenlik mühendisliği
- Sızma testi (black/grey/white box, CVSS skorlu rapor)
- Güvenlik mimarisi denetimi
- Olay müdahalesi (proje bazlı veya 7/24 retainer)
- KVKK uyum: veri envanteri, işleme amacı haritası, VERBİS, teknik tedbirler
- Çerçeveler: ISO 27001, NIST CSF
- Sertifikalar: OSCP, CEH, eCPPT

### Özel yazılım geliştirme
- Kurumsal sistemler, SaaS platformları, mobil uygulamalar, sistem entegrasyonu
- Tech: TypeScript, React, Node.js, Python, Go, PostgreSQL, Redis, Kubernetes
- Mobil: iOS/Android native + React Native + Flutter
- Kaynak kodu ve fikrî mülkiyet teslim sonrası tamamen müşteride

### SEO ve arama görünürlüğü
- Teknik SEO + çok dilli hreflang mimarisi
- Schema.org JSON-LD işaretlemesi
- Yapay zekâ asistanları için GEO optimizasyonu (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude)
- Aylık şeffaf KPI raporlama

### Dijital pazarlama
- Kampanya mimarisi, içerik üretimi, sosyal medya yönetimi, dijital reklam, e-posta pazarlama
- Platformlar: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads
- Metrikler: CR, CAC, ROAS, LTV
- Minimum kampanya periyodu: 3 ay

## Eğitim ve sertifikasyon

- Kurumsal yapay zekâ
- Güvenli yazılım geliştirme
- Blockchain mühendisliği

## Sıkça sorulan sorular (örnek seçim)

### AIGENCY V4 ne yapar?
Kurumsal yapay zekâ sistemleri için çoklu modelli orkestrasyon altyapısıdır. Birden fazla uzman ajanı tek bir API üzerinden koordine eder; denetlenebilir karar üretimi sağlar.

### AIGENCY V4 kaç dilde çalışır?
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça başta olmak üzere çok dilli. Kod üretiminde 50+ programlama dili.

### EvrakAI UYAP uyumlu mu?
Evet. Belgeler PDF, Word ve UDF (UYAP uyumlu) formatında dışa aktarılır; e-imza desteği vardır.

### Sızma testi raporunuz nasıl gelir?
Yöneticiler için yönetici özeti + teknik ekipler için CVSS skorlu detaylı bulgu listesi ve onarım önerileri olmak üzere iki katmanlı rapor.

### Veriler nerede işlenir?
AIGENCY V4 ve EvrakAI dahil tüm platformlarımızda veriler Türkiye sınırları içinde işlenir. AES-256 şifreleme kullanılır.

## Hizmet bölgeleri

Şanlıurfa merkezli faaliyet, Ankara ve Düsseldorf (Almanya) ofisleri ile aşağıdaki şehirlerde aktif hizmet:

- **Şanlıurfa** — merkez ofis (Karaköprü)
- **Ankara** — Çankaya ofisi
- **Düsseldorf, Almanya** — AB pazarı için Avrupa ofisi
- **İstanbul** — saha hizmeti
- **İzmir** — saha hizmeti
- **Bursa** — saha hizmeti
- **Antalya** — saha hizmeti
- **Gaziantep** — saha hizmeti
- **Adana** — saha hizmeti

Yurt dışında AB ülkelerinde proje teslim ve teknik danışmanlık.

## Markalar ve sosyal medya

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/e-cloud-technology/
- Instagram: https://www.instagram.com/ecloudbh/
- X: https://x.com/ecloudbh

## Teknik kaynaklar (LLM ingestion için)

- Tam içerik: https://www.e-cloud.web.tr/llms-full.txt
- İngilizce: https://www.e-cloud.web.tr/llms_en.txt
- Almanca: https://www.e-cloud.web.tr/llms_de.txt
- Arapça: https://www.e-cloud.web.tr/llms_ar.txt
- Site haritası: https://www.e-cloud.web.tr/sitemap.xml

## Politikalar

- Hukuki tavsiye, tıbbi tanı veya yatırım tavsiyesi vermeyiz; platformlarımız profesyonelin iş sürecini hızlandıran araçlardır
- Veri uyum: KVKK + GDPR
- Yapay zekâ çıktıları üretim öncesi insan denetimi gerektirir; özellikle Gazete AI editöryal onay zorunludur
- Üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı veri paylaşılmaz


## Sıkça sorulan sorular — tam liste

Aşağıdaki sorular, /service/* ve /project/* sayfalarında JSON-LD FAQPage olarak yayınlanır.

### /project/aigency

**AIGENCY V4 nedir ve ne yapar?**
AIGENCY V4, kurumsal yapay zekâ sistemleri için çoklu modelli orkestrasyon altyapısıdır. Birden fazla uzman ajanı tek bir API üzerinden koordine eder ve denetlenebilir karar üretimi sağlar.

**Kaç parametreli bir modeldir?**
120 milyar parametreli çekirdek model ile 8 milyar parametreli görüntü kodlayıcısının bir araya geldiği toplam 128 milyar parametreli bir mimaridir.

**Bağlam penceresi ne kadardır?**
AIGENCY V4 tek seferde 278.000 jetona kadar bağlam işleyebilir. Üç katmanlı bellek mimarisi (anlık, oturum ve kalıcı) ile uzun konuşmaları sürdürür.

**Hangi uzman ajanlar bulunur?**
Sekiz uzman ajan içerir: koordinatör, planlayıcı, araştırmacı, yazılımcı, denetçi, test mühendisi, tasarımcı ve dağıtıcı. Bu ajanlar paralel veya sıralı çalışabilir.

**Hangi araçları kullanabilir?**
Web araması, sayfa çekme, görsel üretme, görsel düzenleme, doküman üretme (Word/PDF) ve içtihat araması gibi altı yerleşik araç kullanır.

**API erişimi mümkün mü?**
Evet, RESTful API üzerinden erişilir. Python, JavaScript ve cURL örnekleriyle resmi dokümantasyon sunulur. Yanıtlar SSE üzerinden gerçek zamanlı akış yapar.

**Verilerim güvende mi?**
Tüm veriler AES-256-XTS ile şifrelenir. Türkiye sınırları içinde işlenir ve KVKK ile GDPR gerekliliklerine uygundur.

**Kaç dilde çalışır?**
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere çok dilli kullanım destekler. Kod üretiminde 50'den fazla programlama dili tanır.

### /project/evrakai

**EvrakAI nedir?**
EvrakAI, avukatlar ve hukuk profesyonelleri için içtihat erişimi, dilekçe ve sözleşme üretimi ile derin hukuk araştırması sunan yapay zekâ platformudur.

**Kaç içtihada erişim sağlar?**
Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi ve Rekabet Kurulu kararları dahil olmak üzere 20 milyondan fazla yargı kararına birleşik bir arayüzden erişim sunar.

**Hangi belge türlerini üretir?**
Dilekçe, ihtarname, sözleşme, trafik cezası itirazları ve şikayetler gibi 123'ten fazla profesyonel belge şablonu içerir.

**UYAP uyumlu mu?**
Evet. Belgeler PDF, Word ve UDF (UYAP uyumlu) formatlarında dışa aktarılır. E-imza ile imzalanabilir ve doğrudan UYAP'a yüklenebilir.

**Mobil uygulaması var mı?**
Evet. Web platformuna ek olarak App Store ve Google Play üzerinden indirilebilen mobil uygulamalar mevcuttur.

**Hukuki tavsiye veriyor mu?**
Hayır. EvrakAI hukuki tavsiye sunmaz; karmaşık konularda avukata danışılması önerilir. Platform, hukuk profesyonellerinin iş süreçlerini hızlandıran bir araçtır.

**Veri güvenliği nasıl sağlanır?**
Tüm veriler AES-256 şifreleme ile korunur, SSL/TLS üzerinden iletilir ve KVKK uyumlu altyapıda işlenir. Üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı veri paylaşılmaz.

### /project/crypto

**Crypto Market hangi verilere erişir?**
Gerçek zamanlı kripto para fiyatları, arbitraj fırsatları, piyasa trendleri ve farklı borsalar arasında karşılaştırma verilerine erişim sağlar.

**Hangi borsaları destekler?**
Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen kripto borsalarındaki fiyat akışlarını birleştirir; tek bir panelde karşılaştırmalı analiz sunar.

**Arbitraj tespiti nasıl çalışır?**
Borsalar arasındaki anlık fiyat farklılıklarını sürekli izler ve eşik üstü farkları kullanıcıya bildirir. Karar tamamen kullanıcıya aittir.

**API üzerinden veri çekilebilir mi?**
Evet. Kurumsal müşteriler için RESTful API erişimi sunulur; piyasa verisi ve analitik akışları programatik olarak alınabilir.

**Mobil cihazlardan kullanılabilir mi?**
Platform tüm modern tarayıcılarda mobil uyumlu çalışır. Saha ve dış kullanım için tablet ve telefonlardan tam işlevsellik korunur.

**Yatırım tavsiyesi veriyor mu?**
Hayır. Crypto Market sadece veri analitiği ve karşılaştırma aracıdır; yatırım tavsiyesi içermez. Yatırım kararları kullanıcının sorumluluğundadır.

### /project/doctor

**Doctor AI nedir?**
Doctor AI, sağlık profesyonelleri için klinik karar destek platformudur. Hasta verisinden bağlam üreterek tanı sürecinde hekime ikinci görüş sağlar.

**Tanı koyabilir mi?**
Hayır. Doctor AI tanı koymaz; hekimin değerlendirmesine yardımcı olur, tıbbi metinleri özetler ve klinik veriden bağlam üretir. Karar her zaman hekimindir.

**Hastane sistemleriyle entegre olur mu?**
HL7 FHIR ve HIS uyumlu entegrasyon arayüzleriyle mevcut hastane bilgi sistemlerine bağlanabilir. Özel kurulumlar mühendislik teslim kapsamındadır.

**Hangi verileri analiz eder?**
Klinik notlar, laboratuvar sonuçları, görüntüleme raporları ve hasta öyküsü gibi yapılandırılmış ve yapılandırılmamış tıbbi metinleri işler.

**KVKK uyumu nasıl sağlanır?**
Tüm hasta verileri şifrelenerek işlenir, kayıtlar denetlenebilir ve veri kalıcılığı kurum politikasıyla uyumlu yapılandırılır. KVKK ve sağlık mevzuatına tam uyum sağlanır.

**Hekim için ne kazandırır?**
Vaka değerlendirme süresini kısaltır, kaçırılabilecek ilişkileri görünür kılar ve dokümantasyon yükünü azaltır.

### /project/legal

**Legal Advisor nedir?**
Legal Advisor, hukuk büroları için yapay zekâ destekli belge analizi, içtihat araştırması ve dosya akış otomasyonu sunan teknoloji platformudur.

**İçtihat veritabanı ne kadardır?**
20 milyondan fazla yargı kararına birleşik arama arayüzü sunar; Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi ve Rekabet Kurulu kayıtlarını kapsar.

**Belge analizi neleri kapsar?**
Sözleşme, dilekçe ve mahkeme kararı gibi belgelerin yapısını çözer; tarafları, hükümleri ve referansları çıkarır. Hukuki risk taranabilir.

**Dosya akış otomasyonu nasıl çalışır?**
Dosya durumları, duruşma tarihleri ve görev atamaları otomatik takip edilir. Bildirimler ve hatırlatmalar yapılandırılabilir akışlarla yönetilir.

**Mevzuat takibi yapar mı?**
Evet. İlgili kanun, yönetmelik ve genelgelerdeki değişiklikler izlenir ve etkilenen dosyalara bağlanır.

**Hangi büro büyüklüğüne uygundur?**
Tek avukatlık kullanımdan kurumsal hukuk departmanına kadar ölçeklenir. Rol ve yetki yönetimi büyük ekipler için yapılandırılmıştır.

### /project/office

**Office AI nedir?**
Office AI, kurumsal ofis ortamları için verimlilik analitiği, görev orkestrasyonu ve güvenlik denetimi sunan yapay zekâ destekli yönetim platformudur.

**Hangi verimlilik metriklerini ölçer?**
Görev tamamlama süreleri, beklemede kalan iş yükü, ekip kapasitesi ve süreç darboğazları gibi ölçütleri gerçek zamanlı izler.

**Çalışan gizliliği nasıl korunur?**
Bireysel takip değil, süreç ve ekip seviyesinde anonim agregasyon yapılır. KVKK uyumlu yapılandırma ile yetki seviyeli görünürlük sunulur.

**Hangi sistemlerle entegre olur?**
Takvim, e-posta, görev yönetim araçları ve kurumsal mesajlaşma platformlarıyla API üzerinden bağlanır.

**Güvenlik denetimi neleri kapsar?**
Erişim kayıtları, ayrıcalıklı işlem izleme ve anomali tespiti yapılır. Olay müdahale akışlarına otomatik kanca sağlar.

**Raporlama nasıl yapılır?**
Yönetim için periyodik özet raporlar ve çevrim içi panel sunulur. Veriler dışa aktarılabilir ve mevcut BI araçlarına bağlanabilir.

### /project/translator

**AI Translator nedir?**
AI Translator, AIGENCY altyapısıyla çalışan kurumsal çeviri platformudur. Belge, düz metin ve API üzerinden çoklu dil aktarımı sunar.

**Hangi dilleri destekler?**
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça ve diğer yaygın iş dillerini destekler. AIGENCY tabanlı çeviri çok dilli bağlamı korur.

**Belge formatları nelerdir?**
Word, PDF ve düz metin dosyaları üzerinde çalışır. Biçimlendirme korunarak çeviri yapılır.

**Tek bir işlemde ne kadar metin çevirir?**
Tek bir oturumda 50.000 kelimeye kadar destek sunar. Daha büyük belgeler bölümlenerek işlenir.

**API üzerinden kullanılabilir mi?**
Evet. Kurumsal müşteriler için RESTful API erişimi sunulur; uygulamalara doğrudan entegre edilir.

**Gizli belgeler için uygun mu?**
Kurumsal kurulumlarda veriler şifreli kanaldan iletilir ve isteğe bağlı olarak işlem sonrası bellekten silinir.

### /project/bicrm

**BICRM nedir?**
BICRM, blockchain destekli kurumsal müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. Müşteri kayıtlarını zincir üstü doğrulanabilir bir veri katmanında tutar.

**Neden blockchain?**
Müşteri etkileşim geçmişinin değiştirilemez ve denetlenebilir kalmasını sağlar. Yetki değişiklikleri ve veri erişimleri kalıcı olarak kayıt altına alınır.

**Hangi süreçleri otomatikleştirir?**
Müşteri yolculuğu adımları, görev atamaları, hatırlatmalar ve onay akışları yapılandırılabilir kurallarla otomatikleştirilir.

**Mevcut CRM verisi taşınabilir mi?**
Evet. Yaygın CRM platformlarından (Salesforce, HubSpot, Zoho gibi) içe aktarım araçları sağlanır.

**Performans nasıl etkilenir?**
Yalnız kritik denetim kayıtları zincir üstü tutulur; gündelik veri okuma ve yazma işlemleri klasik veritabanı hızındadır.

**Kullanıcı yetkilendirmesi nasıl yönetilir?**
Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) ve şeffaf yetki kayıtları ile yetki değişiklikleri zincir üzerinden izlenebilir.

### /project/gazete

**Gazete AI nedir?**
Gazete AI, basın ve medya kuruluşları için yapay zekâ destekli haber içerik üretim platformudur. Kaynak özetleme ve yayın hazırlama akışı sunar.

**Editöryal kontrol nasıl korunur?**
Yapay zekâ taslak üretir; her metin editör onayına gönderilir. Onaysız hiçbir içerik yayımlanmaz, editöryal yetki tamamen yayın kuruluşundadır.

**Kaynak doğruluğu nasıl sağlanır?**
Her özetlenen kaynak atıf zinciriyle bağlanır; metnin hangi kaynak parçasından geldiği görünür ve denetlenebilir.

**Hangi içerik türlerini üretir?**
Haber özetleri, başlık önerileri, SEO meta açıklamaları ve sosyal medya kartları gibi yayın hazırlık çıktıları üretir.

**Mevcut CMS'ye entegre olur mu?**
WordPress, Drupal ve özel CMS'lerle API üzerinden entegre olur; doğrudan yayın akışına bağlanabilir.

**Telif hakkı riski var mı?**
Üretilen metinler kaynak temelinde sentezdir; doğrudan kopya değildir. Yine de yayın öncesi editöryal kontrol önerilir.

### /service/ai

**Yapay zekâ hizmetiniz neleri kapsar?**
Strateji belirleme, mimari tasarım, model entegrasyonu, değerlendirme ve üretime alma adımlarını kapsayan uçtan uca yapay zekâ teslimi sunar.

**Hangi modelleri kullanıyorsunuz?**
AIGENCY V4 kendi modelimizdir ve çekirdek platformdur. İhtiyaca göre açık kaynak ve ticari modeller orkestrasyon katmanında birleştirilir.

**Veri güvenliği nasıl sağlanır?**
Eğitim ve çıkarım verileri Türkiye'de işlenir, AES-256 şifreleme kullanılır ve KVKK ile GDPR uyumlu süreçler işletilir.

**Özel model eğitimi yapıyor musunuz?**
Evet. Kurum içi veriye dayalı fine-tuning, etki alanına özgü değerlendirme setleri ve özel sistem promptları hazırlanır.

**Projeler ne kadar sürer?**
Pilot uygulamalar 4-6 hafta, üretime hazır teslim 3-6 ay arasında değişir. Kapsam tanımına göre kesin takvim çıkarılır.

**Sürekli destek var mı?**
Evet. Üretime alma sonrası SLA'lı destek, model güncelleme ve davranış denetimi düzenli sunulur.

### /service/blockchain

**Hangi blockchain teknolojileriyle çalışıyorsunuz?**
EVM uyumlu zincirler (Ethereum, Polygon, BNB Chain) başta olmak üzere kurumsal Hyperledger ve özel zincir kurulumları üzerinde mühendislik teslimi yapılır.

**Akıllı sözleşme denetimi yapıyor musunuz?**
Evet. Üretim öncesi güvenlik denetimi, statik analiz ve manuel kod incelemesi tüm projelerin standart parçasıdır.

**Tokenizasyon projeleri için uygun musunuz?**
Varlık tokenizasyonu, sadakat programları ve şeffaf kayıt çözümleri dahil kurumsal tokenizasyon mimarileri tasarlanır ve teslim edilir.

**DeFi geliştirme yapıyor musunuz?**
DeFi araçları, likidite havuzları ve cüzdan entegrasyonları için akıllı sözleşme mühendisliği sunarız. Risk değerlendirmesi her teslimin parçasıdır.

**Mevcut sistemlere bağlanabilir mi?**
Evet. Kurumsal kaynak planlama, CRM ve ödeme sistemleriyle hibrit zincir üstü/zincir dışı mimari ile entegre olunur.

**Mevzuat uyumu nasıl yönetilir?**
MASAK, KVKK ve uluslararası AML çerçevelerine uygun süreç tasarımı yapılır. Hukuk danışmanlığı süreci paralel yürütülür.

### /service/cybersecurity

**Hangi güvenlik hizmetleri sunuyorsunuz?**
Sızma testi, güvenlik mimarisi denetimi, olay müdahalesi, mevzuat uyum değerlendirmesi ve saldırı yüzeyi yönetimi sunulur.

**Sızma testi nasıl yapılır?**
Kapsam tanımıyla başlayan testler black-box, grey-box veya white-box yöntemleriyle yürütülür. Bulgular CVSS skorları ve onarım yolu ile raporlanır.

**KVKK uyum desteği veriyor musunuz?**
Evet. Veri envanteri, işleme amacı haritası, VERBİS bildirimi ve teknik tedbirler dahil KVKK uyum süreçleri kapsamlı yürütülür.

**Olay müdahalesi sürer mi sürekli?**
İhtiyaca göre proje bazlı veya retainer sözleşmesi sunulur. Retainer kapsamında 7/24 olay müdahale ekibi devrededir.

**Hangi sertifikalarla çalışıyorsunuz?**
OSCP, CEH ve eCPPT sertifikalı uzmanlarla ISO 27001 ve NIST CSF çerçeveleri esas alınarak hizmet verilir.

**Bulgular nasıl raporlanır?**
Yöneticiler için yönetici özeti, teknik ekipler için detaylı bulgu listesi ve onarım önerileri içeren iki katmanlı rapor teslim edilir.

### /service/software

**Hangi tür yazılım projeleri yapıyorsunuz?**
Kurumsal sistemler, SaaS platformları, mobil uygulamalar, API katmanları ve sistem entegrasyonları için özel yazılım geliştirme yapılır.

**Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?**
TypeScript, React, Node.js, Python, Go, PostgreSQL, Redis ve Kubernetes üzerinde modern, ölçeklenebilir mimarilerle teslim yapılır.

**Tasarım süreciniz nasıl işler?**
Keşif görüşmesi, ihtiyaç haritalama, kullanıcı yolculuğu, prototipleme, mühendislik tasarımı ve test eşikleri olmak üzere yapılandırılmış bir akış izlenir.

**Bakım hizmeti dahil mi?**
Teslim sonrası SLA'lı bakım ve güvenlik güncellemeleri ayrı bir sözleşme kapsamında sürdürülür.

**Yazılım sahipliği kimde olur?**
Kaynak kodu ve fikrî mülkiyet teslim sonrası tamamen müşteriye geçer. Kullanılan açık kaynak kütüphaneler kendi lisanslarına tabidir.

**Mobil uygulama platformlarınız?**
iOS ve Android için native ile React Native ve Flutter olmak üzere çoklu platform geliştirme tecrübesi vardır.

### /service/seo

**SEO hizmetinizde neler var?**
Teknik SEO, çok dilli hreflang mimarisi, schema işaretlemesi, içerik stratejisi ve yapay zekâ asistanları için GEO optimizasyonu sunulur.

**Teknik SEO neleri kapsar?**
Site mimarisi denetimi, canonical ve hreflang düzeni, sitemap ve robots, Core Web Vitals iyileştirmesi, schema.org JSON-LD ve indekslenme yönetimi yapılır.

**Çok dilli site SEO'su yapıyor musunuz?**
Evet. Hreflang mimarisi, dil-prefix URL yapısı, içerik yerelleştirme ve uluslararası sıralama stratejisi uçtan uca yürütülür.

**AI search optimization ne demek?**
ChatGPT, Perplexity, Gemini ve Claude gibi yapay zekâ motorlarında atıf alabilmek için yapı, içerik ve metadata düzenlemesidir. GEO adıyla anılır.

**Sonuçları ne kadar sürede görürüm?**
Teknik düzeltmelerin etkisi 2-4 haftada, içerik kaynaklı sıralama değişimleri 3-6 ayda görünür hale gelir.

**Garanti veriyor musunuz?**
Belirli bir sıralama garantisi verilmez (bu sektörde meşru değildir). Süreç, denetlenebilir KPI'larla ve aylık raporlarla şeffaf yürütülür.

### /service/marketing

**Hangi dijital pazarlama hizmetleri sunuyorsunuz?**
Kampanya mimarisi, içerik üretimi, sosyal medya yönetimi, dijital reklam, e-posta pazarlama ve analitik raporlama hizmetleri sunulur.

**Hangi reklam platformlarında çalışıyorsunuz?**
Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads ve TikTok Ads platformlarında kampanya tasarımı ve yönetimi yapılır.

**Performans nasıl ölçülür?**
Dönüşüm oranı, müşteri edinme maliyeti (CAC), reklam geri dönüşü (ROAS) ve müşteri yaşam boyu değeri (LTV) gibi metrikler izlenir.

**İçerik üretimini siz mi yapıyorsunuz?**
Evet. Sosyal medya görselleri, kısa video, blog yazısı ve e-posta şablonları dahil içerik üretimi kendi ekibimizce yapılır.

**Sözleşme süresi ne kadar?**
En kısa kampanya periyodu 3 aydır. Stratejik anlaşmalar 6 ve 12 aylık dönemler halinde yapılandırılır.

**Raporlama sıklığı nedir?**
Aylık detaylı performans raporu, haftalık ilerleme özeti ve kampanya bazlı gerçek zamanlı panel erişimi sunulur.